Protocolo COVID-19
Desde el inicio de la pandemia, nuestra prioridad ha sido siempre la de proteger la salud de nuestros pacientes y trabajadores. Por ello, las más de 350 clínicas Vitaldent siguen estrictos protocolos de higiene, desinfección y limpieza. Además, todos los centros cuentan con el certificado Clínica Dental Segura, que garantiza el cumplimiento de las medidas recomendadas por las autoridades sanitarias.
Protocolos de seguridad ante la COVID-19
En Smysecret nuestro objetivo es mantener la seguridad y el bienestar de nuestros pacientes y personal, por eso hemos reforzado las medidas de seguridad ya existentes en nuestras clínicas e implementado un protocolo de seguridad ante la COVID-19. Siguiendo las recomendaciones de las autoridades sanitarias, nuestros profesionales llevan a cabo una serie de estrictas medidas para seguir ofreciendo un servicio de calidad.
A continuación, te contamos todas las medidas que hemos implementado en nuestros centros.
Antes de la cita
- Es necesario que solicites tu cita previamente. Al hacerlo de manera telefónica, te realizaremos un breve cuestionario.
- Debes venir a la clínica sin acompañantes, a excepción de pacientes dependientes o menores de edad.
- Recomendamos que, cuando vengas a la clínica, no traigas complementos como anillos, collares, relojes o pulseras.
- Te rogamos puntualidad, de este modo evitaremos aglomeraciones.
- Es preferible que se realice el pago con tarjeta o móvil.
En la recepción
- El personal y nuestros pacientes estarán protegidos por una mampara de metacrilato.
- Nuestro personal contará en todo momento con equipos de protección individual.
- Una vez que llegues a la clínica, te tomaremos la temperatura y dispondrás de gel hidroalcohólico.
- Deberás mantener siempre la distancia mínima de seguridad.
En la sala de espera
- Se han retirado los elementos decorativos, revistas, libros, y folletos para garantizar la seguridad de los pacientes.
- Tenemos la agenda organizada para evitar aglomeraciones en la sala, así te podrás acomodar y permanecer sentado.
- Hemos reorganizado los espacios de nuestras clínicas para que puedas mantener la distancia mínima recomendada.
En el gabinete
- Te pediremos de nuevo que te laves las manos y procures no tocar nada.
- Nuestro personal te dotará de equipos de protección como baberos de plástico o gafas de protección.
- Tendrás que tener tus efectos personales guardados.
- Hemos extremado la limpieza y esterilización del material e instrumental de nuestras clínicas.
- Llevamos a cabo la desinfección continua de todas las estancias, incidiendo en los gabinetes médicos entre pacientes.
- Al terminar, nuestros profesionales sanitarios se retirarán los EPIs y se lavarán las manos.
Si tienes alguna duda sobre las medidas que hemos mencionado, estaremos encantados de resolverla.
En Smysecret queremos que te sientas seguro en todo momento, por eso nos hemos asegurado de cumplir todas las medidas para que realices tu tratamiento con las mayores garantías de desinfección e higiene de nuestros espacios, materiales e instrumental. Puedes consultar nuestro PDF para ver el Análisis de riesgo y prevalencia de COVID.
Tras la reapertura de nuestras clínicas, hemos implementado nuevos protocolos de seguridad y apostado por un entorno seguro. Nuestro personal está dotado de todas las medidas de protección y seguimos ofreciendo un servicio de calidad. No dudes en consultarnos cualquier duda que tengas, estamos encantados de ayudarte.
Recuerda que podrás concertar tu cita a través de nuestra App Smysecret o localizando tu clínica más cercana.